О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности

О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности

Схема работы туроператора.

См. схему – их нее видно, что данная компания делает агентские функции:

- реализует сформированный турпакет

- оформляет страховку

- оформляет визовые документы и бронирует авиабилеты

- реализует отдельные услуги в составе собственных пакетов за комиссионное вознаграждение

По законодательству РФ туроператором является та туристическая организация, которая сформировывает собственный свой турпродукт и выпускает на него свою путевку. Невзирая на О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности то, что путевка в этом случае является формальным приложением к договору с туристами (в этом случае, документ, предъявляемый в месте обслуживания – это ваучер) она же выпускается , так как на местности Рф это туристический продукт первичен и является своим продуктом для данной туристической конторы.

На схеме указаны агентства О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности, которые в предстоящем уже перепродают продукт (и путевку) нашей турфирме на критериях комиссии и признаются в таком случае турагентствами.

Гостиничные предприятия Транспорт Предприятия питания Экскурсии и поездки Доп.услуги

Рецептивный ТО – формирование пакетов услуг Рецептивный ТО – отдельные услуги оптового дилера

Забугорная страна

­­

Наша родина

Деятельный ТО (пакет услуг + страховка + виза + перелет)

Турагентства
Потребители О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности

К функциям туроператора относятся:

1. исследование потребностей возможных туристов на туры и туристические программки

2. составление многообещающих программ обслуживания, туров и апробация их на рынке с целью выявления соответствия потребностям туристов

3. взаимодействия с поставщиками услуг на туры на договорной базе:

· - с гостиницами – на предоставление мест проживания

· - с предприятиями питания – на питание туристов

· - с транспортными О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности компаниями – на транспортное сервис туристов

· - с экскурсионными фирмами, музеями, выставочными задами, парками и иными заведениями - на предоставление туристам экскурсионного обслуживания

· - с фирмами, оказывающими разные бытовые услуги - на соответствующее сервис туристов

· - с администрациями спортивных сооружений – на возможность для туристов воспользоваться спортивными сооружениями

· - с менеджерами шоу,- кино,- театральных представлений 0 на посещения их туристами

· - дирекциями заповедников, заказников, садово О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности-парковых, охотничьих и рвболовных хозяйств – на посещение туристами обозначенных мест

· - с местными государственными властями – на предмет паблик рилейшнз собственного бизнеса, нацеленного на человека и окружающую среду

- Этому содействуют мотивированные взносы турфирм на восстановление, реставрацию памятников, дорожного хозяйства, взятие на баланс содержание отдельных памятников и др. мероприятия.

- Взаимодействие с О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности поставщиками услуг на туры должны носить как многообещающий, так и текущий нрав. Должны повсевременно осуществляться проработка новых и контроль действующих туров и туристических программ.

4. Расчет цены тура и определение его цены с учетом рыночной ситуации.

5. Обеспечение туристов, путешествующих по маршрутам, всем необходимыми материалами рекламно-информационного нрава, особыми снаряжением и О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности инвентарем

6. Подготовка, подбор и предназначение на маршрут кадров, выполняющих сопровождение туристов, координацию, и контроль за выполнением программ обслуживания (гидов-экскурсоводов, инструкторов, методистов и т.д.)

7. Рекламно-информационная деятельность по продвижению собственного туристического продукта к потребителям

8. Продвижение и реализация туров потребителям через систему турагентств

9. Контроль за надежностью и качеством обслуживания

10. Неизменная оперативная связь с туристами О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности, решение вопросов

Проф задачки

1. подбор надежных партнеров (поставщиков услуг) с целью комплектования высококачественного туристического продукта:

- суровых деловых партнеров обеспечивает создание симпатичного турпродукта

- нужно учесть классы обслуживания, оптимальность содержания пакета услуг

- даже с неплохими партнерами необходимо уметь хорошо условиться и заключить удачные –прибыльные договоры

- нужно квалифицированно подходить к составлению туристической документации, обеспечивать визовую поддержку (при работе на О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности интернациональных маршрутах)

2. формирование действенных каналов продвижения продукта, другими словами формирование агентской сети

- подбор партнеров по сбыту – точные деяния снутри сети

- грамотное заключение агентских оглашений

- умение квалифицированно использовать маркетинговые и не маркетинговые способы продвижения, стимулирования сбыта

- нужно комфортно и хорошо оформлять для клиентов свои сборники

- участвовать в выставочной деятельности


[1] Основание: Положения о лицензировании туроператорской и О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности турагентской деятельности утвержденные постановлением правительства РФ от 11.02.2002г. № 95.

ПРАВИТЕЛЬСТВО Русской ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 11 февраля 2002 г. № 95
Москва

О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности

Правительство Русской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые Положение о лицензировании туроператорской деятельности и Положение о лицензировании турагентской деятельности.

2. Установить, что лицензии на воплощение интернациональной туристской деятельности, приобретенные в установленном порядке до О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности принятия реального постановления, действуют в отношении интернациональной туроператорской и турагентской деятельности согласно обозначенному в их сроку, но не подольше 10 апреля 2002 г., и подлежат переоформлению в согласовании с реальным постановлением.

Председатель Правительства
Русской Федерации М.Касьянов


o-likvidacii-administracii-gorodskogo-poseleniya-krasnogorsk-krasnogorskogo-municipalnogo-rajona-moskovskoj-oblasti.html
o-logicheskoj-perspektive.html
o-lyubitelskom-ribolovstve.html